سالهاست که هر روز در خیابان‌های کربلا یا نجف دسته‌ها و گروههای زائری را می‌توان دید که به حال خود رها شده اند؛ یا در سرما یا در گرما و توفان شن!
در بینشان، افراد سالخورده و بدتر از آن زن و کودک هم هست و این قصه سر دراز دارد؛ چه اینکه در سال ۸۶ یک کاروان به کربلا رسید، درحالی که از هتل و کاروان دار خبری نبود و زائران نگون بخت با مساعدت‌های صورت گرفته از سوی سفارت و حواله پول از ایران، نجات پیدا کردند.
این ماجرا، در مناسبت‌ها، ابعاد پیچیده‌تری پیدا می‌کند. نه مسوولان عراقی استان کربلا توان پاسخگویی دارند و نه سازمان حج و زیارت و نه شرکت رسمی متولی امر!
اربعین، اما وضعیت بغرنج‌تر است. حدود ۲۰ میلیون زائر امسال بنابه اعلام مقامات عراقی وارد این کشور شده اند. همین مقامات رسما از ورود ۷۴۰ هزار ایرانی خبر داده اند، اگرچه مدیر دفتر نمایندگی حج و زیارت در عراق، معتقد است رقم واقعی بیشتراز ۵۰۰ هزار نفر نیست.
به این ترتیب، امسال نیز خیلی از ایرانی‌ها که در قالب‌های انفرادی یا کاروان‌های آزاد به کربلا آمده اند، دچار مشکل شده اند. یکی از آنان خانمی میانسال است که از روز شنبه وارد کربلا شده و دو شب را در یک سوله ویژه بانوان، تدارک دیده شده از سوی استانداری کربلا، بسر برده است؛ سوله ای که تمام تجهیزاتش، دو یا سه پتو برای هر نفر است و دیگر هیچ.
او روز دوشنبه به مقر بعثه در کربلا آمده بود تا جایی برایش پیدا کنند، اما آنگونه که می‌گفت، به او توصیه شد که همانجا را رها نکند.
در محل هتل الصفار کربلا نیز یکی دو کاروان از زائران را دیدیم که در بینشان، بروبچه‌های دفاع مقدس هم بود. آنها نیز از ناهماهنگی‌ها می‌نالیدند، تاجایی که صدای یکی از آنها آنگونه بلند شد که تمام لابی هتل را به خود جلب کرد.
در خروجی بغداد نیز در روز یکشنبه، یک گروه از زنان ایرانی هاج و واج منتظر بودند تا مسوولان کاروانی که آنها را با خود آورده، از راه برسد. چشمهای به شدت خسته و مضطربشان، در انبوه جمعیت دو دو می‌زد؛ گویا در آن ازدحام جمعیت، نه تلفن‌ها جوابگو بودند و نه چهره ای آشنا می‌یافتند.
از مدیر عملیات شرکت شمسا در عراق، موضوع کاروان‌های آزاد را جویا شدیم و اینکه چه کسی متولی رسیدگی به آن است؟
محرم آهنگران، گفت، شرکت متبوع وی، مسوولیتی در قبال زائرانی که با کاروان‌های آزاد به عتبات می‌آیند، ندارد.
وی افزود، ما هم نمی‌دانیم که بالاخره چه کسی پاسخگوی این کاروان هاست. همین دیروز چند خانم به ما مراجعه کرده و می‌گفتند که یک کاروان خصوصی آنها را در مهران رها کرده و حالا مانده اند که چه کنند، جالب اینکه، مدیر کاروان هم خودش یک خانم بوده است!
مدیر عملیات شمسا، معترضانه این سوال را مطرح کرد که ˈچگونه است که حج و زیارت، شمسا و بعثه، در عراق، حراست دارند، بازرسی دارند و دائم زیر نظر هستند تا مبادا مشکلی ایجاد شود، اما چرا نباید کاروان‌های آزاد به مرجعی پاسخگو باشند؟ ˈ
وی، بازرسی و نظارت بر کار این کاروان‌ها را واجب دانست و نسبت به آسیب هایی که از نظر اخلاقی و معنوی به جایگاه و موقعیت ایرانی‌ها در عراق وارد می‌کنند، هشدار داد.
برای پیگیری موضوع سراغ مصطفی قاسمی مدیر دفتر نمایندگی حج و زیارت هم رفتیم. وی نیز به شدت از کار این کاروان‌ها انتقاد کرد و گفت: نه مدیریت دارند و نه متولی؛ همین روزها، شرکتی به نام… ۳۴۰۰ زائر را با خود آورده و در حسینیه‌ها و گاراژهای کربلا اسکان داده است. زائران سراغ ما آمدند و از کاروان یاد شده شکایت کرده اند، اما دست ما کوتاه است.
قاسمی، گفت: بانوان زیادی این چند روزه به ما پناه آورده اند و الان اکثر اتاق‌های خودمان را به آنان داده ایم. حتی نمازخانه‌های ما در مقر حج و زیارت و شرکت شمسا را هم به این دست زائران اختصاص داده ایم، اما مگر چقدر امکان داریم؟
گروههای فرصت طلبی هم هستند که از احساسات پاک مردم سوء استفاده می‌کنند و با مبالغی کمتر، زائر آورده و در مرز رها می‌کنند.
قاسمی، درعین حال این را هم گفت که بسترهای خدمات رسانی در عراق، بویژه در بحث مناست هایی مانند اربعین، به اندازه تقاضای ما نیست.
وی گفت که با توجه به اینکه برای اربعین امسال ۵۰۰ هزار ایرانی به کربلا آمده اند، ضرورت دارد که یک آسیب شناسی جدی در خصوص مشکلات، بویژه برای زائران صورت بگیرد.
به هرحال، مشکل کاروان‌های آزاد همچنان هست. کاروان هایی که ظاهر حتی برایشان مهم نیست که طرفشان مرد است یا زن؟ کودک است یا زن جوان؟ برایشان مهم نیست که کجا اسکان می‌یابند و با آنان چگونه برخورد می‌شود؟ اصلا چه باید بخورند؟
گویا کمتر احساس مسوولیتی در مدیریت این گروهها وجود دارد، بطوری که این مساله منجر به گم شدن افراد کاروان‌ها نیز می‌شود. در سه روز گذشته، بلندگوهای حرم امام حسین (ع)، بطور دائم اسامی گمشده‌ها را اعلام می‌کرد که کافی بود کمی دقت کنید تا متوجه شوید تقریبا بیشتر نام‌ها مربوط به ایرانیانی از سایر نقاط کشور است و متاسفانه تعداد زیادی از انها نیز بانوان هستند.
منبع:ایرنا
دیدگاه بگذارید